Информация для плательщиков

Сервис "Кексик" предназначен для приема донатов (подарков) от подписчиков сообщества ВКонтакте. Для отправки доната в сообществе должно быть установлено наше приложение. При переходе в приложение Вы можете выбрать произвольную сумму доната, а также оставить сообщение для администратора группы. После ввода суммы Вы можете выбрать удобный способ оплаты. После успешной оплаты Вы будете перенаправлены на страницу соответствующего сообщества ВКонтакте, где отобразится информация о вашем донате.

Внимание: сервис "Кексик" предназначен исключительно для приёма Донатов (подарков) в сообществах ВКонтакте. В сервисе запрещена покупка и продажа любых товаров или услуг.

Доступ к Сервису предоставляется на основании Пользовательского Соглашения. По любым вопросам относительно сервиса "Кексик" Вы можете обратиться в нашу техническую поддержку через раздел «Техподдержка» в Приложении или посредством письма на электронную почту vkapps@lightalex.com

Оплата банковской картой

Если Вы хотите оплатить донат с помощью банковской карты, после ввода суммы нажмите на способ оплаты "Банковская карта". После нажатия на кнопку произойдет перенаправление на страницу оплаты, где будет необходимо ввести данные Вашей банковской карты.

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Возврат денежных средств

Для оформления возврата средств обратитесь в нашу поддержку в сообщения сообщества "Кексик" или посредством письма на электронную почту vkapps@lightalex.com

Возврат средств после отправки Доната доступен в том случае, если на Балансе соответствующей Группы достаточно средств для компенсации суммы возврата. Если Администратор Группы оформил выплату средств, после которой на Балансе Группы недостаточно средств для оформления возврата, возврат средств станет доступен, когда на Балансе Группы снова будет достаточно средств для оформления возврата.

При запросе возврата денежных средств при отказе от отправки Доната, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Если оплата была произведена через электронный кошелек, возврат производится на этот же кошелёк.

Разработчик сервиса "Кексик":
ИП Журaвлев Алексaндр Алексaндрович (ИНН 773168821091), г. Москва.